Expert as a service. Una forma de monetizar a través de suscripciones. Episodio 007

Estamos viviendo uno de los cambios de hábito de consumo más importantes en la historia de la humanidad. Tan solo piensa en cuántas suscripciones tenías hace cinco años y cuántas tienes hoy.

La tecnología y las suscripciones han revolucionada la forma en la que hacemos negocios. En este episodio nos adentramos en la magia y el vínculo que puedes crear con tu cliente. Además, hablamos con Sebastián Guerrero de Fish+Chips sobre su modelo de negocio, expert as a service.

Introducción al sexto episodio del blog

[1:25] – Bienvenida y presentación del episodio.

[2:09] – Presentación de Sebastián Guerrero & Fish+Chips.

Sobre Sebastián Guerrero & Fish+Chips

[3:30] – Inicio de la entrevista. ¿Quién es Sebastián Guerrero? qué es Fish+Chips?

[:17] – ¿Qué es Fish+Chips?

• Consultorías para desarrollo, creación y experiencia de marcas.
• Emprendimiento y docencia, background.
• Aceleradora de pequeñas y medianas empresas.
• Competencia y empoderamiento.
• Consultoría virtual y freelance.

[7:00] – Suscripciones para pequeñas y medianas empresas.

• Tecnología para las pequeñas y medianas empresas.
• Emprendimiento, pasión y riesgo.
• Niveles y categorías, intereses y ambiciones.
• ¿Cómo las suscripciones transforman industrias?

[11:05] – PYMES y competitividad.

• De PYMES a economías desarrolladas.
• Economías emergentes y las barreras de los emprendedores.
• Hábitos de consumo y paradigmas.
• Suscripciones, hábitos de consumo, y crecimiento.
• Del Estatus Quo a PYMES más prósperas.

[15:10] – Teoría y práctica. Cambiar las malas prácticas.

• La importancia de una estrategia de marca.
• Hacerle caso a los libros y la teoría.
• Socios e inversionistas.
• Globalización y competitividad.

[17:30] – ¿Qué valores entrega Fish+Chips?

• Colaboración con el cliente y crecimiento de emprendedores.
• Dos tipos de usuarios: Creación de empleos, y prestación de servicios.
• Cómo funciona la plataforma.
• Reducir la tasa de deserción de economías emergentes.

[22:00] – Suscripciones de software.

• Oferta de expertos y demanda de PYMES.
• Trabajo remoto en México.
• Valor humano e inteligencia artificial.
• Herramientas de empoderamiento en la suscripción.

[25:23] – Vender servicios en recurrencia.

• Abonar a construir relaciones de tiempo y valor.
• Valores agregados en las suscripciones.
• La importancia de las relaciones humanas.
• Conectar con el usuario y fidelidad de la marca.
• E-commerce, hábitos de consumo y suscripciones.

[28:00] – Cómo conseguir y retener nuevos clientes.

• Estrategias de suscripción y retención.
• Relaciones de tiempo y valor.
• Expert as a service.
• Fish+chips: finanzas, e-commerce, diseño, contabilidad.
• Tecnología y e-commerce.
• Plataformas y creación de empleos.
• Rendimiento y alta competencia.
• Planeación para el retiro.

[38:00] – Monetización en prestación de servicios profesionales.

• Innovación de las PYMES en América Latina.
• Teoría de cambios en tu iniciativa.
• Inversión y retos intelectuales.
• Creación de comunidades.
• Monetizar el conocimiento a través de membresías.

Cierre del episodio

[41: 07] – Agradecimientos y cierre.

[41: 28] – Invitación a Fish+Chips.

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