Dunning Management: tecnología para recuperar pagos de tus suscriptores
Una cancelación involuntaria se produce cuando tu suscriptor se pierde por un problema en el pago. Utiliza Dunning para que nunca más te pase.
Notificaciones automáticas
A partir de un pago fallido, Pai genera mensajes automáticos al suscriptor notificando el problema con su pago y brindando opciones para resolver su pago.
Notificaciones por WhatsApp
Tus suscriptores reciben un mensaje automático informando el estatus del pago con el motivo del fallo y enlaces para corregirlo.
Pai permite que los mensajes de WhatsApp salgan desde un número validado y brandeado por tu empresa.
Emails automáticos
Configura el envío de correos automáticos y brandeados con tu marca de más de 50 eventos de tus suscripciones, como próximos pagos, pago fallido, recuperación de suscripción, pago exitoso, entre otros.
Pai permite construir una estrategia integral de dunning management a través de la comunicación de distintos eventos que suceden en el ciclo de una suscripción.
Mensajes preventivos
Mensajes que se pueden enviar al suscriptor previo al intento de pago avisando el próximo intento que se realizará.
Mensajes correctivos
Una vez que existe un primer pago fallido, se generan mensajes notificando el pago fallido, su causa y las acciones para solucionarlo.
Mensajes de recuperación
En caso que la suscripción supere el número de pagos fallidos definidos en la regla de cobros recurrente, se genera un mensaje invitando a reactivar la suscripción para recuperar el pago recurrente.
Visualización de dunning
Consulta en tiempo real la información de tus suscriptores en proceso de cobranza: reintentos realizados, notificaciones enviadas, fecha de siguiente reintento, fecha última de reintento.
Suscripción recuperada.
Suscripción en proceso de recuperación
