La importancia de entender al consumidor actual y ofrecer suscripciones. Episodio 005 Suscritos
El consumidor actual no se parece nada al consumidor de hace veinte años.
Samuel Rivera

El consumidor actual no se parece nada al consumidor de hace veinte años. Ahora, la tecnología y la economía efervescente han impulsado nuevos modelos de negocio y, por lo tanto, han cambiado la forma de relación entre la oferta y la demanda.
En este episodio Samuel Rivera y Pablo Candau, CEO y cofounder de NEWE, hablan sobre el modelo de pago por uso y todo lo que hay detrás para que éste funcione perfectamente en un negocio.
Qué puedes aprender hoy
- ¿Qué es el pago por uso?
- ¿Qué hay detrás de los negocios que optan por este modelo de negocio?
- Ejemplos de empresas que han innovado y roto sistemas verticales de venta
Introducción
[1:06] – Introducción
[1:20] – Presentación a Pablo Candau
[2:15] – Historia de NEWE
El nuevo modelo de pago por uso
[3:33] – Detrás del alquiler de ropa
- Concepto de pago por uso
- Rentabilidad del dinero invertido
- Cualquier producto es sujeto al pago por alquiler
[6:26] – Inteligencia financiera aunada a la tecnología
[6:48] – Modelos de negocios que funcionan con el concepto de pago por suscripción
[8:05] – El sentido de propiedad
- Más conciencia sobre el término de poseer las cosas
- El cambio gracias a internet
- Visualizar el cambio
[9:45] – ¿Qué pasa con los consumidores?
- En pocos años el estigma de los objetos de segunda mano está cambiando
- Se han transformado los consumidores
[12:28] - ¿Qué pasa con las empresas con el modelo de pago por alquiler?
- Ejemplos de modelos de pago por uso
- Argumentos claros para los emprendedores
[16:36] – Consejos para los emprendedores que quieren migrar del sistema tradicional al sistema de pago por uso
- Pensar en qué oferta va a lanzar
- Ofrecer productos intermedios
- Ofrecer una oferta determinada
[19:44] - ¿Qué motiva al consumidor a suscribirse a un pago por alquiler?
- El consumidor detecta el cambio de tendencia (lo sustentable, ecológico, etc.)
- Alargar la vida de un producto
- El perfil de este consumidor demanda a las empresas una oferta más atractiva y congruente con el planeta
[22:45] – Cómo hacer marketing para conectar con el usuario
- Solventar un problema al usuario final
- La emoción del consumidor sentirse identificado con la marca
- Crear comunidad entre los consumidores
[26:50] - El poder de conocer a los consumidores
- Ejemplos de negocios que van al usuario final
- Tener el conocimiento total del usuario
- Retener a los clientes fieles ofreciéndole suscripciones
[32:10] – La relación que se construye entre marca y consumidor
[32:47] - ¿Qué empresas pueden considerar el modelo de pago por alquiler?
Cierre del episodio
[38:20] – Animar a los empresarios a cambiar el giro de sus industrias
[40:12] – La adaptación del catálogo de negocio
[41:11] - Los retos de NEWE
- Transformar el modelo de negocio a uno circular
- Posicionarse como nuevo ecommerce
[43:36] – Las suscripciones de NEWE
Menciones en este episodio
NEWE
https://newe.eco/
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